QC oleh Customer
Tujuan:
ContohMemberikan Tujuankesempatan kepada customer untuk melakukan verfikasi kualitas barang secara independen sebelum pengiriman
Aturan:
ContohQCaturanhanya1dilakukan pada barang yang sudah lulus QC internalContohQCaturanhanya2memeriksa barang sesuai sales orderContohPerubahanaturandesign3atau spefisikasi tidak diperbolehkan pada tahap ini
Trigger:
ContohBarang Triggersudah lulus QC internal
Input:
ContohBaranginputlulus1QCContohSalesinput 2OrderContohKontakinput 3Customer
Langkah:
LangkahMenjadwalkanPertamawaktu QC dengan customerLangkahSiapkanKeduabarang di area QC agar mudah di periksaLangkahJelaskanKetigapada customer spesifikasi barang sesuai sales order- Dampingi customer selama proses pemeriksaan
- Catat hasil pemeriksaan customer
Desisi:
- Lulus QC customer -> Packing
- Tidak Lulus QC customer -> tulis alasan, kembalikan ke produksi untuk perbaikan
Output:
ContohStatus OutputQC SOPbarang oleh customer diketahui