Definisikan Kandidat Alur
TujuanTujuan:
Identifikasi proses bisnis yang seharusnya di standardisasi menjadi sebuah alur bisnis
TriggerTrigger:
Proses bisnis dilakukan berulang-ulang dalam 1 bulan
InputInput:
- Pengamatan lapangan
- Interview dengan staff
- Catatan meeting
- Ide SOP
LangkahLangkah:
- Identifikasi kapan proses dimulai
- Identifikasi hasil proses
- Pastikan proses dilakukan berulang-ulang
OutputOutput:
Definisi jelas kandidat alur