Definisikan Kandidat Alur
Tujuan:
Identifikasi proses bisnis yang seharusnya di standardisasi menjadi sebuah alur bisnis
Trigger:
Proses bisnis dilakukan berulang-ulang dalam 1 bulan
Input:
- Pengamatan lapangan
- Interview dengan staff
- Catatan meeting
- Ide SOP
Langkah:
- Identifikasi kapan proses dimulai
- Identifikasi hasil proses
- Pastikan proses dilakukan berulang-ulang
Output:
Definisi jelas kandidat alur