Definikan Kandidat Alur

Tujuan
Identifikasi proses bisnis yang seharusnya di standardisasi menjadi sebuah alur bisnis

Trigger
Proses bisnis dilakukan berulang-ulang dalam 1 bulan

Input

• Pengamatan lapangan
• Interview dengan staff
• Catatan meeting
• Ide SOP

Langkah

1. Identifikasi kapan proses dimulai
2. Identifikasi hasil proses
3. Pastikan proses dilakukan berulang-ulang

Output
Definisi jelas kandidat alur