# Template Halaman Karyawan

**Nama KPI**  
- Tujuan: [Kenapa KPI ini harus ada]
- Pengukuran: [Detail apa yang harus akan diukur dan bagaimana]
- Target: [Target Realistis untuk pengukuran]
- Frequensi Audit: [Seberapa Sering Pengukuran akan dilakukan]
- Sumber Data: [Darimana sumber data yang akan diukur]
- Bobot: 
---
#### Catatan Tambahan
- sample
- sample
---
#### Sample

**Tingkat Kehadiran Karyawan**  
- Tujuan: Menjaga produktivitas dan memastikan ketersediaan tim.  
- Pengukuran: Persentase kehadiran harian dari total hari kerja setiap bulan.  
- Target: 95% kehadiran per bulan.  
- Frequensi Audit: Setiap akhir bulan.  
- Sumber Data: Data absensi dari sistem HR.
- Bobot: 10%

**Tingkat Konversi Penjualan**  
- Tujuan: Meningkatkan pendapatan dan jumlah pelanggan.  
- Pengukuran: (Jumlah penjualan ÷ Jumlah prospek) x 100%.  
- Target: 20% konversi per kuartal.  
- Frequensi Audit: Bulanan, dilaporkan per kuartal.  
- Sumber Data: Sistem CRM atau catatan penjualan.
- Bobot: 10%

**Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction)**  
- Tujuan: Memastikan pelanggan puas dengan produk atau layanan.  
- Pengukuran: Rata-rata skor survei kepuasan (skala 1–10).  
- Target: Nilai rata-rata 8 ke atas dalam satu bulan.  
- Frequensi Audit: Bulanan.  
- Sumber Data: Hasil survei online atau kuesioner email.
- Bobot: 10%

**Waktu Respons Layanan (Customer Support)**  
- Tujuan: Mempercepat penanganan keluhan dan pertanyaan pelanggan.  
- Pengukuran: Waktu rata-rata untuk merespons tiket atau email pelanggan.  
- Target: Di bawah 24 jam.  
- Frequensi Audit: Mingguan.  
- Sumber Data: Sistem ticketing atau catatan email.
- Bobot: 10%