Internal SOP Penjualan Custom Order

Catatan Pemesanan Custom Order – PT Timboel 
 Penentuan Harga Awal 
 
 
 Gunakan estimasi harga yang dimahalkan (mark-up) sebagai langkah aman. 
 
 
 Sampaikan kepada customer bahwa ini adalah estimasi kasar, sehingga ketika harga final turun, mereka akan merasa lebih nyaman dan tidak terkejut dengan kenaikan harga. 
 
 
 Proses Persetujuan Harga 
 
 
 Harga final ditentukan dalam rapat mingguan yang diadakan setiap hari Senin. 
 
 
 Sales wajib memberi tahu customer bahwa waktu standar untuk mendapatkan penawaran harga adalah ±1 minggu. 
 
 
 Untuk percepatan proses harga, sales harus memberikan alasan yang jelas dari customer kenapa percepatan dibutuhkan. 
 
 
 Percepatan Penawaran 
 
 
 Percepatan hanya bisa dilakukan untuk produk berukuran kecil atau dengan tingkat kesulitan rendah hingga medium. 
 
 
 Referensikan harga patung dan molding yang sudah ada sebagai acuan. 
 
 
 Jika tingkat kesulitan tinggi, tetap harus menunggu keputusan rapat mingguan. 
 
 
 Bonus Pasca Proyek 
 
 Bonus diberikan ke karyawan yang berkontribusi besar pada proyek 
 Jumlahnya tergantung pada skala dan tingkat kesulitan proyek 
 Skala dan tingkat kesulitan proyek ditentukan di rapat 1330, by feeling
 
 Contoh pertimbangan: nilai net profit proyek senilai 200jt 
 
 
 Tingkat kesulitan dibagai sebagai berikut
 
 Kabupaten 
 Provinsi 
 Nasional 
 
 
 Rumus bonus proyek Mas Magis:
 
 Flat Bonus: Untuk proyek Nasional, Tim Model Lempung dapat 50% gaji setelah modelnya jadi (Provinsi 25%, Kabupaten 10%). Bagian Resin-fiber tidak dihitung sebagai penggarap patung. Dimasukan ke Slip Gaji. 
 Variabel Bonus: 20 persen dari net profit di akhir proyek untuk dibagikan ke Kontributor Signifikan, diajukan oleh 1330, bisa diveto Mas Magis. Dikasih dalam amplop bentuk cash.
 
 Pembagian Variabel bonus: 75% dari variabel bonus ditentukan oleh 1330, 25% ditentukan Mas Magis. 
 Jumlah maksimal Variabel Bonus yang didapatkan per orang sesuai dengan kategori yang diberikan
 
 A: tanpa batas, B: 50% gaji, C: 25% gaji 
 Sisa pembagian akan dibagikan ke karyawan pabrik
 
 Jika jumlah sisa bonus per orang (di luar Kontributor Signifikan) =>50000, akan dimasukan ke Slip Gaji 
 Jika <50000, akan dimasukan ke micro event (contoh: makan di angkringan, jajan pabrik) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Komunikasi dengan Customer 
 
 
 Selalu informasikan bahwa harga yang diberikan adalah estimasi awal dan bisa berubah setelah perhitungan detail. 
 
 
 Jika percepatan disetujui, pastikan alasan yang diberikan customer dicatat dengan jelas untuk pertanggungjawaban intern