Alur Perancangan Proses
Process Design Pipeline
Tujuan: Untuk bisa mendapatkan rancangan alur di wiki yang bisa diulang dan konsisten
Identifikasi Proses
Definisikan Kandidat Alur
Tujuan:
Identifikasi proses bisnis yang seharusnya di standardisasi menjadi sebuah alur bisnis
Trigger:
Proses bisnis dilakukan berulang-ulang dalam 1 bulan
Input:
- Pengamatan lapangan
- Interview dengan staff
- Catatan meeting
- Ide SOP
Aturan:
- Maximum 3 kata termasuk Alur
- Mudah dimengerti siapapun
- Setiap kata dimulai dengan huruf besar
Contoh:
- Alur Catalog Order
- Alur Custom Order
- Alur 3D Printing
- Alur Stock Opname
Langkah:
- Berikan nama alur
- Identifikasi kapan alur dimulai
- Identifikasi kapan alur selesai
- Pastikan proses dilakukan berulang-ulang
Output:
Definisi jelas kandidat alur
Isi Konten Alur
Isi Konten Template SOP
Tujuan:
Mempunyai SOP yang jelas, intuitif dan tidak komplex
Aturan:
- Pastikan semua langkah menggunakan bahasa imperatif (perintah)
- Definisikan output yang tidak memiliki ambigu
- Semua langkah harus hanya garis besar
- Jangan isi detail teknis di SOP
- Gunakan Hyperlink menuju halaman detail teknis di buku Core System.
Output:
SOP yang mudah dibaca
Masukan Template SOP
Tujuan:
Memiliki Halaman SOP yang Rapi dan Terstandarisasi
Template:
**Tujuan:**
Contoh Tujuan
**Aturan:**
- Contoh aturan 1
- Contoh aturan 2
- Contoh aturan 3
**Trigger:**
Contoh Trigger
**Input:**
- Contoh input 1
- Contoh input 2
- Contoh input 3
**Langkah:**
1. Langkah Pertama
2. Langkah Kedua
3. Langkah Ketiga
**Output:**
Contoh Output SOP
Aturan:
- Hapus template yang tidak relevan
- Langkah harus selalu menggunakan bullet point angka
- Input dan aturan harus selalu menggunakan bullet point standar
- Pastikan langkah2 menggunakan bahasa imperatif (perintah)
- Di setiap awal bullet point menggunakan huruf besar
Output:
Halaman SOP yang rapi dan disiap di isi
Rancang Struktur Alur
Pecah Alur Menjadi Tahap
Tujuan:
Memecah dan mendefinisikan alur menjadi tahap tahap yang berbeda
Aturan:
- 5-9 Tahap Maximum
- Tahap adalah perubahan status keadaan
Contoh:
- Permintaan (E-mail, whatsapp, tradeshow) dari customer
- Quotation
- Negosiasi
- Konfirmasi Order
- Produksi
- QC
- Pengiriman
Output:
Nama-nama tahap yang bisa di gunakan sebagai judul tahap di wiki
Persiapkan Struktur Alur di Wiki
Tujuan:
Memiliki struktur Book > Chapter > Page di wiki yang siap di isi dengan konten
Input:
- Judul Book (alur)
- Judul Chapter (Tahap)
- Judul Page (SOP)
- Template SOP
Langkah:
- Buka shelf 02. SOP
- Buat buku baru
- Isi judul buku
- Isi deskripsi buku
- Pasang Atomic SOP sebagai template page buku
- Masukan semua judul tahap sebagai Chapter
- Dalam 1 chapter isi masing judul SOP sebagai 1 Page
Output:
Book di wiki dengan chapter dan page yang jelas yang siap di isi oleh SOP
Tentukan SOP per Tahap
Tujuan:
Memiliki judul-judul SOP untuk per tahap
Aturan:
- Judul singkat dan deskriptif
- Jangan menggunakan "SOP" di judul
- Gunakan kalimat imperatif (perintah)
Contoh:
- Tulis Tujuan Alur
- Tentukan Tanggal Pengiriman
- Monitor Proses Produksi
Output:
Judul halaman SOP di wiki
Validasi SOP
Review Kejelasan halaman SOP
Tujuan:
Memastikan bahwa SOP mudah Dibaca
Langkah:
- Pastikan tidak ada instruksi penggunaan alat
- Pastikan hanya ada 1 Output per halaman SOP
- Pastikan langkah tidak lebih dari 10
- Pilih 1 orang lain untuk mencoba SOP tanpa instruksi lain selain Alur.
Output:
Halaman SOP yang mudah dimegerti dan dibaca